Komunikasi berasal dari kata communicare yang memiliki arti untuk membuat kesamaan atau untuk berbagi. Komunikasi berasal dari bahasa latin yaitu communicatus yang berarti berbagi atau menjadi milik bersama. Mengacu pada KBBI komunikasi dapat diartikan upaya yang bertujuan untuk mencapai kebersamaan. Komunikasi dapat dikatakan sebagai suatu proses penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan dengan maksud tercapainya kesamaan makna. Pesan yang disampaikan oleh komunikatir dapat berupa bahasa baik bahasa verbal maupun non verbal.
Ada 5 komponen utama dalam komunikasi dua arah yaitu:
1. Komunikator (penyampai pesan)
2. Pesan
3. Saluran/media komunikasi
4. Komunikan (penerima pesan)
5. Feedback (efek pesan)
Komunikasi yang berjalan tentunya tak selamanya mulus, melainkan adanya gangguan. Gangguan dalam unsur-unsur komunikasi adalah gangguan yang mendistori pesan. Ada 4 kelompok gangguan dalam komunikasi yaitu:
1. Noise Fisik yang mengganggu transmisi pesan, misal tulisan terlalu kecil, suara bising yang mengganggu, kualitas audio/visual yang buruk dan sebagainya.
2. Noise fisiologis yang disebabkan kekurangan kondisi fisik misal gangguan pendengaran, penglihatan.
3. Noise psikologis adalah hambatan pada sender atau receiver dalam aspek psikologis yang dialaminya pada saat memberikan atau menerima pesan.
4. Noise semantik adalah sender atau receiver dalam mengemukakan atau menerima terjadi gap budaya dalam hal artikulasi pemaknaan pesan.
Kaidah hukum komunikasi efektif yaitu REACH singkatan dari Respect, Empathy, Audible, Clarity, Humble yakni:
a. Respect adalah sikap hormat dan saling menghargai
b. Empathy adalah kemampuan untuk menempatkan diri pada situasi atau kondisi yang dihadapi oleh orang lain.
c. Audible diartikan dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik.
d. Clarity berarti kejelasan pesan yang disampaikan atau diartikan pula dengan keterbukaan dan transparansi
e. Humble adalah sikap rendah hati membangun rasa menghargai orang lain.
Komunikasi efektif terjadi apabila komunikator dan komunikan sama-sama memiliki pengertian yang sama tentang suatu pesan. Kedua belah pihak yang berkomunikasi sama-sama mengerti apa pesan yang disampaikan. Membangun komunikasi yang efektif dalam tim, tentunya harus mencakup segala hal yang memudahkan agar pesan dapat dipahami dengan jelas. Apalagi itu terkait dengan produk inovasi pembelajaran yang akan didiseminasikan kepada pimpinan birokrat pendidikan. Berikut cara membangun komunikasi yang efektif dengan pimpinan birokrat tentang inovasi pembelajaran yang ingin kita sampaikan serta dapat menunjang produktivitas kerja yakni:
1. Sampaikanlah pesan yang ingin diberitahukan dengan kata-kata yang tepat, tidak ambigu serta mudah dipahami
2. Pesan tersebut sebaiknya disampaikan secara ringkas dan padat, menggunakan kalimat yang menarik.
3. Pesan yang disampaikan merupakan fakta konkrit dan spesifik, sehingga pimpinan yakin karena didukung dengan fakta yang sebenarnya.
4. Ingatlah bahwa pesan yang kita sampaikan harus benar dan dari sumber yang dapat dipercaya serta dipertanggungjawabkan, serta dengan menggunakan bahasa yang tepat.
5. Kita sebagai komunikan haruslah menyampaikan pesan dengan benar adanya atau masuk akal dan konsisten
6. Pesan yang disampaikan harus utuh saling terkait dan lengkap sesuai dengan kebutuhan pimpinan birokrat pendidikan.
7. Sampaikanlah pesan yang ingin diberitahukan dengan santun, jujur, empati, sehingga pimpinan dapat menerima pesan sesuai dengan yang diharapkan.
8. Sebelum menyampaikan pesan kepada pimpinan, terlebih dahulu kita harus percaya diri bahwa apa yang kita sampaikan itu akan diterima dengan baik.
9. Ingatlah untuk selalu memanajemen waktu dengan baik, agar durasi presentasi dan diskusi terlaksana secara proporsional.
Komunikasi yang sudah saya lakukan dengan pimpinan yaitu melakukan koordinasi dengan Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Aceh Timur, Kepala Seksi Pendidikan Madrasah Kabupaten Aceh Timur, Kepala madrasah MTsN 7 Aceh Timur, Pengurus IGI Aceh Timur, Pengurus KKG, MGMP, K2M Aceh Tidur dan
Teruslah untuk berbagi inovasi TIK demi mewujudkan merdeka belajar
Merdeka belajarnya, Rumah Belajar Portalnya, Maju Indonesia
0 komentar:
Posting Komentar